تعريف وسائل الاتصال:
هو عملية نقل معلومات ومهارات واتجاهات، وتبادل فكري ووجداني وسلوكي بين الناس.
- الاتصال هو العملية التي يتم من خلالها نقل رسالة معينة أو مجموعة من الرسائل من مرسل أو مصدر معين إلى مستقبل،أما الاتصال الجماهيري فهو ذلك النمط من الاتصال الذي يتم بين أكثر من شخصين لإتمام العملية الاتصالية والتي غالبا ما تقوم بها بعض المؤسسات أو الهيئات عن طريق رسائل جماهيرية.
- الاتصال عملية تفاعل بين طرفين من خلال رسالة معينة ،فكرة ، أو خبرة ،أو أي مضمون اتصالي آخر عبر قنوات اتصالية ينبغي أن تتناسب مع مضمون الرسالة بصورة توضح تفاعلا مشتركا فيما بينهما.
مكونات عملية الاتصال:
الاتصال عملية يقوم فيها طرف أول (مرسل) بإرسال رسالة إلى طرف مقابل (مستقبل) بما يؤدي إلى أحداث اثر معين على متلقي الرسالة.
إن النظر إلى الاتصال كعملية يعني أن الاتصال لا ينتهي بمجرد أن تصل الرسالة من المصدر (المرسل) إلى المتلقي (المستقبل)، بل هناك ردة فعل في بعض الأحيان (الاستجابة(وعناصر الاتصال هي كالتالي:
- المصدر (SOURCE):
ويقصد به منشأ الرسالة، وقد يكون المصدر فردا أو مجموعة من الأفراد وقد يكون مؤسسة أو شركة يعني أنه مرسل الرسالة.
- الرسالة(MESSAGE):
وهي الرسالة أو الهدف أو المضمون الذي ينقله المصدر إلى المستقبل ، وتتضمن المعاني من أفكار وآراء الوسيلة
- القناة(CHANNEL):
هي ما تؤدى به الرسالة الإعلامية سواء كانت لغة، صحيفة،إذاعة،حاسوب......الخ.
- المستقبل: وهو الذي وصلته الرسالة من المرسل (أي استقبل الرسالة(
- الرجع أو ردة الفعل: وهي الاستجابة أو الرسالة المضادة التي يرسلها المستقبل ردا علاه رسالة المرسل
أنواع وسائل الاتصال
أ - الوسائلاللفظية المكتوبة:
الكتاب: رغم انتشار الوسائل التعليمية بأشكالها المتنوعة ، وتطورها ، إلا أن الكتاب سيظل الأكثر استخداما في حفظ ونقل المعارف والعلوم والمفاهيم والقيم.
الصحيفة: ويمكن تعريف الصحيفة بأنها : النافذة التي يرى منها الفرد العالم ، وتدخل الصحف والمجلات العامة " التجارية " ضمن الدوريات التي تمثل حلقة اتصال مهمة بين أفراد المجتمع بكل طبقاته ، وتتميز : بنقل أخبار.....إلخ ، وسهولة الحصول عليها.
الملصقة: تظل الملصقة من الوسائل الإعلامية الفعالة
ومن أهم شروط نجاح الملصقة :
ـ وضوح الهدف وبساطة المضمون.
ـ الاتزان : أي الانسجام بين محتويات الملصق.
ـ التركيز على فكرة واحدة.
ـ الاختصار فيالكلمات المكتوبة والتركيز على الصورة المعبرة.
ـ استخدام الألوان الملفتةللانتباه.
المطوية:وعادة ما تركز المطوية على موضوع واحد فقط ، وتتناوله شرحا وتحليلا ، وبأسلوب مبسط ومفهوم للمستهدفين، وتعد المطوية من أفضل وسائل الإعلام في المناسبات العامة ، ومفيدة أيضا للتركيز على موضوعات معينة في المنهج الدراسي
وسائل السمعي البصري :
وهي تلك الوسائل التي نستعملها لتوصيل معلومات ومعارف دون الاعتماد على الكلمات مثل الصور الفوتوغرافية، الملصقات،الأفلام السينمائية، البرامج التلفزيونية، الاسطوانة، الرسوم التوضيحية، الصور الثابتة، الصور المتحركة .....الخ
وسائل الاتصالالحديثة:
الأقمارالصناعية:
ويسمى بوسيلة الوسائلّ، فهو ذو عدة وظائف مثل استلام الموجات الصاعدة من المحطات الأرضية، ثم تغيير تردداتها وتضخيمها وإرسالها مرة أخرى إلى المحطات الأرضية (المستقبل(
وهو ذو عدة استعمالات أهمها:
- التلفزيون والراديو.
- الاتصال الهاتفي.
- الخدمات البريدية والالكترونية والمعلوماتية.
- الخدمات التجارية وأداة الأعمال والصناعات.
- التنقيب عن الثروات.
- الأهداف العسكرية.
- الدراسات البيئية.
- الدراسات الفلكية.
الكمبيوتر : في الوقت الذي يلقى فيه موضوع تأثير التقنية المعاصرة على العملية التعليمية والتعليمية اهتماما عالميا ، فإن تأثير ظهور الحاسوب في التربية والتعليم أخذ أبعادا جديدة وعناية كبيرة خاصة بالنظر لما يشكل من تغيير جذري في أساليب واستراتيجيات التعلم ، وقد بدأ الاهتمام بالحاسوب أكثر فأكثر، في فترة ما بعد الحرب العالمية الثانية إلى حد الساعة.
ويبرز دور الحاسوب كأداة تعليمية ومساعدة للفرد في تعلمه واتصاله، واكتشاف الجديد في العالم، واللعب، والتصميم.....إلى آخره من مزاياه الكثيرة.
من مزاياه:
- معالجة الكلمات والنصوص
- التصميم قبل الطباعة على الورق.
- البريد الالكتروني.
- تسيير الانترانت.
الهاتفالنقال:هو عبارة عن جهاز اتصال صغير الحجم، مرتبط بشبكة للاتصالات اللاسلكية،وتسمح ببث واستقبال الرسائل الصوتية والنصية والصور عن بعد وبسرعة فائقة.
نظرا لطبيعة مكوناته الالكترونية واستقلاليته العملية فهو يوصف بالخلوي، أو النقال، أو الجوال، أو المحمول.
مجالات استخدامه:
- المجال التجاري.
- المجال الأمني.
- المجال الصحي.
- المجال التعليمي.
الأنترنات:أنترنات (internet) هة مصطلح ركبه العلماء من كلمتين ألا وهما: Interconeconnection / Net وهو ذو معنى الشبكة المترابطة.
ومن خدماتها:
- خدمة الويب (web)
- البريد الالكتروني (e-mail)
- مجموعات الإخبار (news groups)
- الدردشة (chat)
- بروتوكول نقل الملفات (ftp)
- تلنت (telnet)
تعتبر الانترانت أهم وسيلة للاتصال وأحدثها وقد لاقت إقبالا واسعا، وأدى ذلك إلى ارتفاع عدد مستخدميها لما لها من إيجابيات كثيرة.
مروه خالد